Внимание: Используя сервис wavos.ru, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте наш сервис.
1. Общие положения
1.2. Сервис wavos.ru (далее — "Сервис") представляет собой онлайн-платформу для прямого найма, соединяющую кандидатов и рекрутеров в реальном времени.
Налоговый режим: Налог на профессиональный доход (самозанятость)
1.3. Используя Сервис, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет и вы обладаете полной дееспособностью.
2. Время работы Сервиса
Рабочее окно системы
Сервис доступен для проведения собеседований только в указанное время:
Регистрация и настройка профиля доступны круглосуточно, но соединение кандидатов и рекрутеров происходит желательно в рабочее окно.
3. Регистрация и доступ
3.1. Для доступа к Сервису необходима регистрация с использованием пригласительного ключа.
3.2. Ключи доступа предоставляются:
- Кандидатам — через приглашения или через службу поддержки после верификации
- Рекрутерам — через приглашения или через службу поддержки после верификации
3.3. Запрещена передача ключей доступа третьим лицам. При обнаружении нарушения доступ блокируется.
4. Правила для кандидатов
4.1. Кандидат обязан:
- Предоставить действительную фотографию своего лица
- Указать реальную сферу деятельности и специальность
- Быть готовым к видео собеседованию в рабочее время Сервиса
- Соблюдать профессиональную этику во время общения
4.2. Запрещено:
- Использовать чужие фотографии или фотографии не своего лица
- Указывать заведомо ложную информацию о профессиональных навыках
- Пропускать назначенные собеседования без уважительной причины
- Проявлять неуважительное или агрессивное поведение
5. Правила для рекрутеров
5.1. Рекрутер обязан:
- Предоставить достоверную информацию о компании или рекрутинговом агентстве
- Соблюдать законодательство о защите персональных данных
- Проявлять профессиональное отношение ко всем кандидатам
- Не запрашивать данные, не относящиеся к профессиональной деятельности
5.2. Модель подписки для рекрутеров
Каждый новый рекрутер получает 3 бесплатные попытки для проведения собеседований.
После использования бесплатных попыток доступна только месячная подписка:
Включено в подписку:
- Безлимитное количество собеседований
- Доступ к чату и обмену файлами во время собеседований
6. Процесс собеседования
6.1. Собеседования проводятся исключительно через встроенную систему видео звонков Сервиса.
6.2. Во время собеседования доступны:
- Видео и аудио связь
- Текстовый чат
- Обмен файлами (резюме, портфолио, тестовые задания)
7. Нарушения и санкции
| Нарушение | Санкция | Серьезность |
|---|---|---|
| Использование чужих фотографий | Блокировка аккаунта без возможности восстановления | Высокая |
| Грубое или неуважительное поведение | Блокировка на 30 дней, при повторении — навсегда | Высокая |
| Пропуск назначенного собеседования без предупреждения | Предупреждение, при повторении — блокировка | Средняя |
| Передача ключа доступа третьим лицам | Блокировка аккаунта без возврата средств | Высокая |
| Незначительные нарушения этики | Предупреждение | Низкая |
8. Обработка данных
8.1. Сервис обрабатывает минимальный объем данных, необходимый для функционирования.
8.2. Фотографии кандидатов хранятся в хранилище и удаляются через 72 часа.
8.3. Подробная информация об обработке данных изложена в Политике конфиденциальности.
9. Ограничение ответственности
9.1. Сервис предоставляет платформу для связи кандидатов и рекрутеров, но не гарантирует трудоустройство.
9.2. Администрация Сервиса не несет ответственности за:
- Результаты собеседований и решения о найме
- Достоверность информации, предоставленной пользователями
- Технические проблемы на стороне пользователей (плохое интернет-соединение, неработающая камера и т.д.)
- Действия пользователей, нарушающие настоящие Условия
9.3. Максимальная ответственность Сервиса ограничивается стоимостью подписки за 1 месяц.
10. Технические требования
10.1. Для работы с Сервисом необходимо:
- Современный браузер (Chrome 80+, Firefox 75+, Safari 13+)
- Стабильное интернет-соединение
- Рабочая веб-камера и микрофон
- Разрешение на использование камеры и микрофона в браузере
11. Изменение условий
11.1. Администрация Сервиса оставляет за собой право изменять настоящие Условия.
11.2. О существенных изменениях пользователи уведомляются одним из следующих способов:
- Через уведомление в личном кабинете
- На этой странице
- По электронной почте (если адрес предоставлен)
11.3. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с новыми Условиями.
12. Контакты и поддержка
По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса:
- Техническая поддержка: wavosru@yandex.com
- Вопросы конфиденциальности: wavosru@yandex.com
- Коммерческие вопросы: wavosru@yandex.com
- заявки или социальные сети(на главной станице)
- Время работы поддержки: 10:00-19:00 по Мск, пн-пт
13. Порядок оплаты и возвратов
13.1. Способы оплаты. Оплата Услуг осуществляется банковской картой или иными доступными способами через платежный шлюз Yookassa.
13.2. Момент активации. Доступ к платной подписке предоставляется Пользователю автоматически в течение 5 (пяти) минут после получения Сервисом подтверждения об успешной оплате от платежной системы.
13.3. Отказ от услуги и возврат:
- Пользователь вправе отказаться от Услуг в любое время.
- Поскольку доступ к функционалу Сервиса предоставляется немедленно и в полном объеме на период подписки, возврат денежных средств за уже активированный и используемый период подписки не производится (согласно ст. 429.4 ГК РФ — абонентский договор).
- Если услуга не была предоставлена в полном объеме по технической вине Сервиса, возврат осуществляется на основании письменного запроса на wavosru@yandex.com или социальные сети(на главной станице).
- Срок возврата денежных средств составляет до 10 рабочих дней. Возврат осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
13.4. Безопасность. Платежные данные обрабатываются на защищенной странице процессингового центра. Сервис не собирает, не обрабатывает и не хранит данные банковских карт Пользователя.
Настоящие Условия использования вступают в силу с момента начала использования Сервиса и действуют до их отзыва или изменения.